{"id":1513,"date":"2023-10-31T18:34:13","date_gmt":"2023-10-31T17:34:13","guid":{"rendered":"https:\/\/prysmadigital.it\/?p=1513"},"modified":"2026-02-19T10:36:58","modified_gmt":"2026-02-19T09:36:58","slug":"heat-map-landing-page","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prysmadigital.it\/en\/heat-map-landing-page\/","title":{"rendered":"Heat map: come ottimizzare le conversioni della tua Landing Page"},"content":{"rendered":"<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cCome mai cos\u00ec poche conversioni? Eppure la mia Landing Page ha tutto in regola.\u201d\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A chi non \u00e8 mai capitato? Qualche tempo fa abbiamo parlato di cosa non pu\u00f2 mancare in una <\/span><a href=\"https:\/\/prysmadigital.it\/en\/landing-page\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Landing Page<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. A volte per\u00f2, pur avendo seguito tutte le buone norme, le conversioni non decollano. <\/span><b>Cosa abbiamo sbagliato e come possiamo migliorare?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Prima di tuffarsi in mille rocambolesche modifiche, \u00e8 utile fermarsi. E analizzare la situazione. Per questo oggi ci dedichiamo alle <\/span><b>heat maps<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Che cos\u2019\u00e8 una heat map?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le heat maps, <\/span><a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/global\/1999\/0517\/0210064a.html#203dba8e24b1\"><span style=\"font-weight: 400;\">nate in campo finanziario<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> negli anni \u201990, sono uno strumento in grado di <\/span><b>tracciare e quantificare il comportamento degli utenti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sul tuo sito o Landing Page. I dati raccolti, che possono riguardare lo scrolling della pagina, i click o i movimenti del mouse, ci vengono restituiti in forma di <\/span><b>rappresentazione visiva<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, come mappe di calore. Eccone un esempio:<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-1540 lazyload\" data-src=\"https:\/\/prysmadigital.it\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/HeatMap1-1024x407.jpg\" alt=\"Heat map\" width=\"1024\" height=\"407\" data-srcset=\"https:\/\/prysmadigital.it\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/HeatMap1-1024x407.jpg 1024w, https:\/\/prysmadigital.it\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/HeatMap1-600x238.jpg 600w, https:\/\/prysmadigital.it\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/HeatMap1-300x119.jpg 300w, https:\/\/prysmadigital.it\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/HeatMap1-768x305.jpg 768w, https:\/\/prysmadigital.it\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/HeatMap1-1080x429.jpg 1080w, https:\/\/prysmadigital.it\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/HeatMap1.jpg 1920w\" data-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/407;\" \/><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Come accennato, esistono diversi tipi di heat maps, vediamo i tre pi\u00f9 usati:<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Click Maps:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> evidenziano <\/span><b>con quali elementi i visitatori interagiscono di pi\u00f9<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, cliccandoci sopra. Questo indicatore pu\u00f2 rivelarsi utile per valutare l\u2019efficacia della nostra Call to Action: ad esempio, ci sono <\/span><a href=\"https:\/\/instapage.com\/blog\/landing-page-conversion-rate-optimization\"><span style=\"font-weight: 400;\">altri elementi che distraggono l\u2019utente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, allontanandolo dall\u2019obiettivo della pagina? E non \u00e8 finita qui. Un\u2019altra lettura potrebbe evidenziare che i visitatori cliccano su immagini e titoli, scambiandoli per link. In questo caso, potremmo indirizzarli a pagine ad hoc o utilizzare dei pop-up e ridurre gli abbandoni della pagina.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Scroll Maps: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">permettono di sapere <\/span><b>fino a che punto gli utenti scorrono la pagina<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, un dato piuttosto rilevante quando parliamo di Landing Page, specie se lunga. O molto lunga. Forse troppo lunga? In questi casi, meglio dare la giusta priorit\u00e0 agli elementi: cos\u2019\u00e8 che il visitatore non si pu\u00f2 perdere? Che sia una Call to Action o un form per acquisire lead, forse vale la pena spostarlo <\/span><a href=\"http:\/\/blog.chartbeat.com\/2013\/08\/12\/scroll-behavior-across-the-web\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">dov\u2019\u00e8 pi\u00f9 raggiungibile<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Un altro esempio riguarda il forte stacco cromatico tra due sezioni della pagina: trasmette l\u2019idea di conclusione, separazione. Se non \u00e8 questa l\u2019intenzione, potrebbe essere utile progettare un layout pi\u00f9 funzionale che accompagni i visitatori proprio dove vogliamo che agiscano.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Hover Maps: mostrano gli spostamenti del mouse<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, col presupposto che questi ultimi rispecchino i movimenti dello sguardo degli utenti. Ma <\/span><a href=\"https:\/\/www.simpleusability.com\/inspiration\/2011\/01\/mouse-eye-tracking-how-useful-is-it\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">alcuni studi<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> hanno dimostrato che la corrispondenza tra questi due fattori non \u00e8 molto alta: infatti \u00e8 possibile soffermarsi col mouse su un pulsante ma guardare tutt\u2019altro nel frattempo. Come comportarsi, quindi? L\u2019ideale \u00e8 affiancare a queste heat maps altri strumenti e non generalizzare. Ecco un <\/span><a href=\"https:\/\/www.clicktale.com\/resources\/monetizing-conversion\/the-north-face-strikes-gold-with-customer-experience-insight\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">esempio<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> in cui i dati presentati dalla hover map, interpretati correttamente, hanno prodotto un incremento delle conversioni del 62%:<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1567 lazyload\" data-src=\"https:\/\/prysmadigital.it\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/landing-page-heat-map-conversions.png\" alt=\"North Face hover map\" width=\"940\" height=\"352\" data-srcset=\"https:\/\/prysmadigital.it\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/landing-page-heat-map-conversions.png 940w, https:\/\/prysmadigital.it\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/landing-page-heat-map-conversions-600x225.png 600w, https:\/\/prysmadigital.it\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/landing-page-heat-map-conversions-300x112.png 300w, https:\/\/prysmadigital.it\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/landing-page-heat-map-conversions-768x288.png 768w\" data-sizes=\"(max-width: 940px) 100vw, 940px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 940px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 940\/352;\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ora che abbiamo una panoramica delle principali possibilit\u00e0, la domanda successiva \u00e8\u2026<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Come pu\u00f2 una heat map aiutarti a ottimizzare la tua Landing Page e ottenere pi\u00f9 conversioni?<\/span><\/h2>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Le heat maps non sono dati, ma un metodo per presentarli. Finch\u00e9 non comprendi i dati che stai visualizzando essi non hanno alcun significato (<\/span><\/i><a href=\"https:\/\/www.eyequant.com\/resources\/what-are-website-heatmaps-and-how-to-use-them\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Eyequant<\/span><\/i><\/a><i><span style=\"font-weight: 400;\">).\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il primo passaggio \u00e8 quindi <\/span><a href=\"https:\/\/chiarastorti.it\/notizie\/heatmap-analisi-e-ottimizzazione-delle-landing-page.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">studiare i risultati<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> presentati dalla heat map. Ma come orientarsi in mezzo a questo <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">mare magnum<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> di informazioni? Tutto parte dal nostro obiettivo di marketing, a seconda del quale possiamo prendere in considerazione diversi elementi della Landing Page e il comportamento degli utenti:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><b>Call to Action <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e8 ben visibile? Se posizionata troppo in basso potrebbe perdere efficacia, meglio fare in modo che sia subito raggiungibile. Inoltre, se troppo simile a un Ad pubblicitario, <\/span><a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Banner_blindness\"><span style=\"font-weight: 400;\">potrebbe essere ignorata dai visitatori.<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le <\/span><b>immagini<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sono uno strumento molto potente: mostrare il proprio prodotto pu\u00f2 incrementare le conversioni. Ma foto e grafiche troppo ricche potrebbero anche distrarre dalla Call to Action o essere la causa di uno scarso scrolling. In questi casi prova a creare contrasto: vuoto\/pieno, caldo\/freddo, colore\/desaturazione, forme e linee, insomma le possibilit\u00e0 sono davvero tante. Un\u2019altra soluzione semplice ed efficace \u00e8, ad esempio, sfruttare la nostra tendenza a seguire lo sguardo degli altri. Perci\u00f2, se nella tua immagine c\u2019\u00e8 una persona, conviene che sia rivolta dove vuoi attirare l\u2019attenzione degli utenti, come in questo caso:<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1606 lazyload\" data-src=\"https:\/\/prysmadigital.it\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/esempio-ab-test.png\" alt=\"Sguardo magnetico\" width=\"633\" height=\"228\" data-srcset=\"https:\/\/prysmadigital.it\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/esempio-ab-test.png 633w, https:\/\/prysmadigital.it\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/esempio-ab-test-600x216.png 600w, https:\/\/prysmadigital.it\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/esempio-ab-test-300x108.png 300w\" data-sizes=\"(max-width: 633px) 100vw, 633px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 633px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 633\/228;\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Titoli e Sottotitoli<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sono ben riconoscibili e pertinenti? Assomigliano troppo a dei link, tanto da attrarre i click dei visitatori, distraendoli? E il tuo <\/span><b>copy<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, invece? Rischia di essere troppo lungo e disincentivare lo scrolling? Le informazioni pi\u00f9 importanti dove sono situate?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se la tua Landing Page non \u00e8 <\/span><b>responsive e user friendly<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, i visitatori potrebbero riscontrare difficolt\u00e0 e bug. Una heat map pu\u00f2 aiutarti a identificare alcune di queste problematiche.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Basandoti su questi e altri elementi, puoi costruire un layout differente da testare e comparare a quello originario. Sul sito di Hotjar puoi trovare alcuni <\/span><a href=\"https:\/\/www.hotjar.com\/heatmaps\/examples\"><span style=\"font-weight: 400;\">casi studio<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pratici da cui trarre spunto.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cCome mai cos\u00ec poche conversioni? Eppure la mia Landing Page ha tutto in regola.\u201d\u00a0 A chi non \u00e8 mai capitato? Qualche tempo fa abbiamo parlato di cosa non pu\u00f2 mancare in una Landing Page. A volte per\u00f2, pur avendo seguito tutte le buone norme, le conversioni non decollano. Cosa abbiamo sbagliato e come possiamo migliorare? 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